Představení ekonomických výsledků roku 2016, informace o stávajícím dění v nemocnici, dopisy pacientů, ale i zprávy o našich zaměstnancích. Takový je druhý zpravodaj v roce 2017, který si můžete přečíst také v elektronické verzi. Tématem tohoto vydání je projekt Vzdělávací akademie Vsetínské nemocnice. Úvodní slovo připravila předsedkyně představenstva Vsetínské nemocnice a.s. Ing. Věra Prousková, MBA.

Vážení čtenáři, dovolte mi po účetní závěrce roku 2016 zrekapitulovat výsledky práce celé nemocnice, a to nejen z ekonomického pohledu. Rok 2016 byl rokem pro Vsetínskou nemocnici velmi významným. Po několika letech příprav a zajišťování financí byla Zlínským krajem jako investorem zahájena stavba interního pavilonu. Stavba, kterou nejen zaměstnanci, ale i široká veřejnost dlouho a oprávněně očekávala. Zlínský kraj jako zakladatel nemocnice tak zahájil akci, jejíž realizace významně přispěje ke zlepšení podmínek pro poskytování zdravotní péče ve vsetínském regionu.

Byť je zahájení stavby velmi významné, důležitých událostí bylo mnohem více. Za nejvýznamnější považuji skutečnost, že jsme v loňském roce nebyli nuceni uzavírat a omezovat oddělení z důvodu nedostatku personálu. S plným pracovním nasazením zdravotníků jsme zajistili péči všem pacientům, kteří ji potřebovali a kteří ji od naší nemocnice žádali. Chci zdůraznit, že k zajištění péče o pacienty došlo především díky vysokému pracovnímu nasazení lékařů a sester. Zaměstnanci mnohdy bez ohledu na pracovní dobu, na svůj nárok na volný čas, na vlastní zájmy a vlastní potřeby byli vždy připraveni se postarat o ty, kteří byli v nesnázích. Patří jim za to obrovský dík a uznání. Dík a uznání za to, že práci vykonávají s velkou odpovědností, s obrovskou empatií a s odborným zaujetím. Přála bych zdravotníkům, aby jejich práce byla nejen na společenském žebříčku, ale i finančně podstatně lépe hodnocena. Proto s velkou pokorou a úctou na tomto místě děkuji všem, kteří se jakkoli na fungování celé nemocnice podíleli. V tomto kontextu je velmi významné, že jsme mohli zaměstnancům zajistit vyšší růst mezd. Průměrná mzda se zvýšila o téměř 6 %. Tedy výrazně více, než přislíbilo ministerstvo zdravotnictví, a také více, než umožnil růst úhrad za zdravotní péči. Zdrojem k navýšení mezd tedy nebyly jen samotné úhrady od pojišťoven, ale také úspory nákladů a odpovědné posuzování všech potřeb, které si vynutily vynakládání finančních prostředků. Tak v průběhu roku vznikaly pozitivní výsledky hospodaření, jejichž část bylo možno navíc uvolnit právě do mzdových nákladů. Situace na trhu práce nás také nutí zaměřit se na získávání nových členů našeho pracovního kolektivu. Proto vznikl unikátní projekt Valašského Medik Klubu, do kterého se zapojili studenti se zájmem o medicínu, zdravotnictví a přírodní vědy. Proto vznikla Vzdělávací akademie Vsetínské nemocnice, která se podílí na zajištění odborného růstu a celoživotního vzdělávání nejen zaměstnanců nemocnice, ale i ostatních zdravotníků z města i širšího okolí. Proto pokračovala velmi úzká spolupráce s místní zdravotnickou školou. Proto byl zaveden stipendijní program pro studenty lékařských fakult, ale i středních a vyšších zdravotnických škol. Je zřejmé, že personální oblast se dostává stále více do popředí a její význam poroste i do budoucna. Nejen lidé však tvoří tvář naší nemocnice. Jsou to i budovy, kterým postupně dáváme nový kabát, jsou to venkovní prostory, které upravujeme tak, aby se v nich pacienti i příbuzní cítili dobře. Jsou to také vnitřní prostory budov, které postupně opravujeme tak, aby vyhovovaly dnešním podmínkám péče, ale i potřebám a požadavkům pacientů a zaměstnanců. Je to i vnitřní atmosféra – firemní kultura, která je založena na důvěře, týmové práci, pozitivním přístupu a ochotě posunout věci dopředu. Ale je to i firemní identita, které jsme koncem roku 2016 dali novou tvář v podobě redesignu našeho loga.

A zapomenout nesmíme na kvalitu. V roce 2016 získala nemocnice opět akreditaci dle standardů kvality a bezpečí, definovaných ministerstvem zdravotnictví. Obhájili jsme v rámci auditu certifikát kvality na oddělení patologické anatomie. Úspěšně jsme prošli externím klinickým auditem na oddělení radiodiagnostiky. Tato komplexní činnost v oblasti kvality se pak v závěru roku zúročila získáním ocenění v rámci celostátní ankety Nejlepší nemocnice 2016. Byli jsme pacienty již potřetí v posledních čtyřech letech vyhodnoceni jako nejlepší mezi nemocnicemi Zlínského kraje.

Co však považuji za ještě významnější, je celkové umístění naší nemocnice na 28. místě v celé České republice. A nezmínila jsem ještě ekonomické výsledky. Dostává se na ně letos až nakonec. Ne proto, že nejsou pozitivní nebo proto, že nejsou důležité. Naopak. Opět se podařilo, i přes významně zvýšené osobní náklady, udržet pozitivní trend ve vývoji ekonomiky. Je to každodenní práce s čísly a účty, je to důsledné a podrobné sledování a rozhodování o každém nákladu a o každém vydání financí, kontrolou a schvalováním každého účtu pro pojišťovnu. Zdá se, že jsou to již téměř rutinní činnosti a návyky zaměstnanců, které přinášejí pozitivní hospodářské výsledky. Právě díky tomu pak lze zaměřit pozornost na jiné oblasti řízení, které se dnes dostávají na žebříčku důležitosti o stupínek výše. A mezi ty řadím především již zmíněnou práci s lidmi, jejich motivaci, stabilizaci, práci s talenty a náborové aktivity spojené s personálním marketingem.

Rok 2016 tedy můžeme uzavřít s kladným hodnocením, a to po všech stránkách – odborné, personální, ekonomické, investiční, ale i po stránce kvality a firemní kultury. Tyto výsledky nás velmi zavazují do dalších let. Nebude jednoduché posunout laťku úspěchu zase o něco výše, ale věřím, že náš zaměstnanecký tým je na to připraven. Bez dalších pozitivních změn bychom totiž neudrželi krok s okolím. Naší obrovskou výhodou je personál, každý jednotlivec, který se na výsledcích nemocnice jako celku podílí. S takovými spolupracovníky si troufáme pomyslnou laťku úspěchu posouvat i nadále.

S úctou a poděkováním všem zúčastněným

Ing. Věra Prousková, MBA,
předsedkyně představenstva

Více ve zpravodaji: http://nemocnice-vs.cz/wp-content/uploads/2017/04/VSETINSKA_NEMOCNICE_INFORMUJE_2_2017_SMALL.pdf