V České republice se do ankety zapojilo více než 55 tisíc hospitalizovaných pacientů, v kategorii ambulantních pacientů přes 35 tisíc respondentů. V rámci Zlínského kraje se Vsetínské nemocnici a.s. podařilo zopakovat loňské vítězství, kdy se rovněž umístila v obou pacientských kategoriích na prvním místě. „Spokojenost pacientů nás nejen těší, ale je pro nás i zavazující,“ komentovala předsedkyně představenstva Vsetínské nemocnice a.s. Ing. Věra Prousková a dodala: „Výsledky ankety jsou povzbuzením, oceněním práce všech zdravotníků i dalších zaměstnanců nemocnice. Poděkování patří všem pacientům, kteří se zapojili a podpořili nás.“

Úspěšně zvládli i recertifikační audit

Před několika dny Vsetínská nemocnice a.s. dosáhla dalšího výborného výsledku: úspěšně zvládla náročný, v pořadí již třetí recertifikační audit podle mezinárodní normy ISO 9001:2008. Předmětem certifikace bylo poskytování ambulantní a lůžkové, základní a specializované, diagnostické, léčebné, preventivní a lékárenské péče, služeb centrální sterilizace a dalších služeb souvisejících
s poskytováním zdravotní péče. „Zvýšená pozornost byla věnována právě postupům systému kvality na centrální sterilizaci, kde byla konstatována jediná odchylka během celého auditu. V závěrečném hodnocení bylo vysloveno několik doporučení, která jsou pro nemocnici cennými podněty v rámci kontinuálního zvyšování kvality a bezpečí pro pacienty,“ uvedl manažer kvality Vsetínské nemocnice a.s. Ing. Libor Czeffer. Auditoři MUDr. Michal Krutský a Ing. Zdeněk Vitouš velmi ocenili neustále se zvyšující úroveň systému managementu kvality v nemocnici, velké množství realizovaných projektů pro pacienty, veřejnost i zaměstnance, propracovaný a funkční systém interní komunikace, připravenost zaměstnanců i celkovou atmosféru během auditu.

Pozitivní trend v hospodaření trvá i v dalším čtvrtletí

Nemocnici se daří i v oblasti hospodaření: ekonomika se i ve třetím čtvrtletí vyvíjela pozitivně. „K 30. září vykazovala nemocnice zisk 8,871 mil. Kč. Není to jediné pozitivní číslo. Celkové náklady se meziročně snížily o 1,532 mil. Kč, výnosy vzrostly o 29,33 mil. Kč. Závazky vůči dodavatelům se snížily
o 34,9 mil. Kč. Oproti roku 2013 je počet hospitalizovaných pacientů vyšší o 315, obložnost se zvýšila na 78 %, bylo provedeno o 144 operací více,“ uvedla předsedkyně představenstva Vsetínské nemocnice a.s. Ing. Věra Prousková s tím, že velký podíl na vývoji ekonomiky mají úspory nákladů, ale zásadní je i naplněnost nemocnice, od které se odvíjí její výkonnost a výše tržeb od zdravotních pojišťoven. „Jedná se tedy především o větší objem péče, kterou naši zdravotníci poskytli. Za tyto výsledky patří – nejen zdravotníkům, ale všem zaměstnancům – obrovský dík,“ dodala předsedkyně představenstva.

Investice, rozvoj, akce pro veřejnost

V letošním roce se Vsetínské nemocnici a.s. podařilo zateplit budovu polikliniky a zlepšit tak zázemí pro práci čtyř desítek zde umístěných pracovišť. V nemocnici se rovněž realizují další investiční akce, finišuje rekonstrukce tepelného hospodářství, kde je investorem Zlínský kraj. Vzniká také lékárna v prostoru u vstupu do hlavního areálu.

Nemocnice pořádá akce pro veřejnost, ať již se jedná o nejrůznější přednášky, besedy, konference a výstavy, tak nabídku preventivní vyšetření. Poprvé se letos konal Den s Vaší nemocnicí, který otevřel vybraná nemocniční pracoviště, nabídl ukázky a nácvik první pomoci, správnou hygienu rukou, ve spolupráci s pojišťovnami pak další zajímavá vyšetření. Rok 2014 byl vyhlášen Rokem pro LDN, v rámci tohoto projektu byla uspořádána celá řada benefičních akcí.

Nemocnice umožnila pacientům Wi-Fi připojení zdarma, a to jak v budově chirurgických oborů, tak nově také v pavilonu Čtyřlístek. Pro zvýšení informovanosti pacientů, zaměstnanců i spolupracujících subjektů, vydává druhým rokem dvouměsíčník Vsetínská nemocnice a.s. informuje. V nemocnici aktivně působí Nadační fond pro rozvoj vsetínské porodnice, který získává prostředky pro další modernizaci zmíněného pracoviště a pořádá mnohé akce. Maminky si oblíbily zdejší porodnici a počet porodů má rostoucí tendenci. Vloni zde přivedlo na svět svého potomka více než sedm stovek maminek a trend si porodnice udržuje i v letošním roce.

Vsetínská nemocnice a.s. se společně s I. Interní klinikou Fakultní nemocnice Olomouc stala průkopníkem zavádění a vývoje nejmodernějších komunikačních technologií v oblasti medicíny.

Další informace: Ing. Lenka Plačková, tisková mluvčí, PR, Vsetínská nemocnice a.s., tel: 571 490 106, mobil: 737 251 967, plackova@nemocnice-vs.cz.