Na čem v současnosti nemocniční lékárna pracuje?
„Naším cílem je, aby pacient měl k dispozici terapeuticky hodnotná, současně ekonomicky příznivá léčiva, nejlépe bez doplatku. Sestavujeme proto ve spolupráci s našimi lékaři takzvané pozitivní listy, do kterých takto vybrané léky zahrnujeme a pracujeme s nimi, a to jak v nemocnici, tak v nemocniční lékárně. To nám umožňuje v konečném důsledku vyjednávat s distributory a připravit pro pacienta příznivou cenu. Zmapovánu máme oblast neurologie, onkologie, plicního a očního lékařství, pokračovat budeme internou, chirurgií, ortopedií a dalšími obory."
Co to znamená pro pacienty?
„Léky za velmi příznivé ceny u nás najdou nejen lidé s neurologickými problémy, které trápí například epilepsie, Parkinsonova choroba, neuropatická bolest a celá řada dalších neurologických obtíží, ale rovněž pacienti s chronickou obstrukční plicní nemocí, astmatem nebo alergickými problémy. Specializujeme na léčiva používaná zejména praktickými lékaři a nemocničními specialisty k léčbě pacientů s vysokým krevním tlakem, cukrovkou, chorobami srdce a cév nebo onkologickým onemocněním."
Můžete specifikovat, jaké kompenzační pomůcky pacientům nabízíte?
„Nemocniční lékárna nabízí široké spektrum nejrůznějších pomůcek, ať již se jedná o inkontinenční vložky či pleny, masti, čistící pěny, nástavce na toaletu, berle, chodítka, hole, ale i ortopedické vložky a zdravotnickou obuv s potřebnými atesty. Před realizací je projekt, jehož cílem je ve spolupráci s dodavateli nabídnout klientům v celé nemocnici kvalitní kompenzační pomůcky za příznivé ceny, pokud možno bez doplatku. Doporučujeme zkonzultovat možnost nákupu kompenzační pomůcky přímo u nás nebo s předepisujícím lékařem."
Které další služby můžete klientům nabídnout?
„Z takzvaných individuálních léčivých přípravků jsme schopni připravit prakticky vše, co je předepsáno na lékařský předpis, ať se jedná o sterilní či nesterilní masti, dělené prášky, dezinfekční roztoky, injekce, oční kapky, nejrůznější diagnostika. Zájemcům poskytujeme zdarma také zákaznické karty, které kromě slev a možnosti sběru věrnostních bodů umožňují sledování rizika nežádoucích interakcí léčiv, a to nejen při aktuálním výdeji, ale porovnávány jsou i s léky vyzvednutými v minulosti. Pod pojmem interakce rozumíme vzájemné působení mezi dvěma nebo více léky, jejichž současné používání představuje určité zdravotní riziko. V případě, že takový problém v medikaci odhalíme, kontaktujeme pacientova ošetřujícího lékaře a většinou najdeme okamžité řešení situace."
Nabízíte klientům potřebné soukromí?
„V naší lékárně je takzvaná diskrétní zóna výdejních boxů, která se osvědčila. Ne každý člověk je totiž ochoten probírat své zdravotní problémy před dalšími klienty. Pacienti tuto možnost přijímají s povděkem."
Často se hovoří o ekonomice a zisku lékáren. Jak je tomu v nemocniční lékárně?
„Lékárna je technicky i ekonomicky součástí nemocnice. Veškerý zisk z prodeje léčiv je určen na financování dalšího rozvoje nemocnice včetně nákupu, nového přístrojového vybavení. Lze tak zjednodušeně říci, že vyzvednutím léčiv v nemocniční lékárně na poliklinice pomáháte své, vsetínské nemocnici."
Ptala se:
Ing. Lenka Plačková
tisková mluvčí, PR
Vsetínská nemocnice a.s.