Hospitalizovaní pacienti rozhodli o tom, že Vsetínská nemocnice obhájila loňské prvenství v anketě Nejlepší nemocnice v rámci Zlínského kraje a zároveň je devátá v České republice. Anketu pořádá HealthCare Institut, letos bylo osloveno 147 nemocnic s akutními lůžky, do průzkumu se zapojilo 121 tisíc respondentů z celé České republiky

Kromě prvenství v krajském hlasování hospitalizovaných pacientů se Vsetínská nemocnice umístila rovněž na prvních příčkách v kategorii kybernetické bezpečnosti – své loňské umístění v celostátní kategorii ještě dokonce o jedno místo oproti loňsku zlepšila a umístila se na druhé příčce.

Anketa probíhala od února do konce srpna. Hospitalizovaných pacientů se organizátoři dotazovali na komunikaci a přístup ošetřujícího lékaře, sestry, množství informací o navrhované léčbě, na reakci ošetřujícího personálu na případnou bolest pacienta či pocit soukromí, ale také spokojenost se stravováním. Cílem bylo sestavení pacientského žebříčku nemocnic dle míry bezpečnosti a spokojenosti.

„Nespoléháme se jen na dotazníky HCI, ale máme také vlastní šetření spokojenosti, na zjištěné podněty průběžně reagujeme,“ hodnotil ředitel Vsetínské nemocnice Ing. Martin Pavlica. V poslední době lze například zmínit změnu systému stravování v porodnici, kdy ženy po porodu mají k dispozici celodenní bufet. Mohou si dle své vlastní chuti vybrat potraviny na snídani, svačinu či večeři.  V reakci na podněty z dotazníků spokojenosti pacientů nemocnice rovněž modernizovala vjezdový systém do areálu nemocnice, který nyní umožňuje i platbu kartou, což dříve nebylo možné.

„Děkuji všem pacientům, kteří nemocnici podpořili v hlasování. Za ocenění jsme velmi vděčni, zaslouží si jej celý náš zdravotnický i nezdravotnický personál. Je to pro nás radost, motivace k realizaci dalších opatření,“ komentoval ředitel nemocnice.

Ke skvělému celorepublikovém umístění jistě pomohlo, že aktuálně finišuje projekt Kybernetická bezpečnost ve Vsetínské nemocnici, který je financován v rámci dotačního projektu IROP 3. „Cílem je zvýšení kybernetické bezpečnosti informačních systémů. Tato opatření umožní omezit kybernetická rizika, která by mohla ohrozit chod nemocnice a citlivá data, s nimiž nemocnice pracuje. Pořizuje se nová technologie pro zálohování a archivaci dat, ochranu komunikační sítě, nová wifi infrastruktura a podobně,“ uvedl ředitel nemocnice. Projekt za bezmála padesát milionů korun zavádí rovněž systémy vícefaktorové autentizace, které ve vazbě a bezpečnostní prvky přinášejí zjednodušení přihlašování uživatelů. Projekt navazuje na dřívější dotační programy, které byly v této oblasti již realizovány.