Naše desatero

  1. Jsme neoddělitelnou součástí Vsetínské nemocnice a.s., jsme součástí komplexní zdravotní péče, kterou Vám poskytujeme.
  2. Zajistíme léky a zdravotnické pomůcky všem pacientům nemocnice a polikliniky, obyvatelům regionu.
  3. Držitelům zákaznických karet lékárny Duo hlídáme nevhodné kombinace léků, případný problém ve spolupráci s lékařem vyřešíme.
  4. Záměnu předepsaného léku či zdravotnického prostředku (generickou záměnu) provádíme pouze na přání pacienta.
  5. Zdarma poskytujeme poradenství ke správnému užívání léků či správné aplikaci zdravotnického prostředku.
  6. Nabízíme léky i zdravotnické prostředky bez, případně s minimálním doplatkem.
  7. Budujeme partnerství mezi lékárnou a pacienty, lékaři, zdravotními pojišťovnami, dodavateli a výrobci.
  8. Vůči partnerům vystupujeme fér, tvoříme vstřícnou cenovou politiku, korektně vystupujeme i vůči konkurenci.
  9. Pečuje o Vás tým vstřícných zaměstnanců s odpovídající kvalifikací a vysokou odborností.
  10. Naši prosperitou a růstem přispíváme k rozvoji nemocnice, a tím k zachování dostupné a kvalitní zdravotní péče ve vsetínském regionu.