Napsali 2023

Napsali jste nám v roce 2023 – výběr z dopisů:

Byli jste všichni vstřícní, ochotní a laskaví
„Vážený pane primáři, děkuji za provedenou operaci, výměnu kolenního kloubu, kterou jsem absolvovala 23. června. Prosím, poděkujte mým jménem celému kolektivu lékařů a všech sestřiček za péči před i po operaci. Všichni jste byli vstřícní, ochotní a laskaví. Ještě jednou vám všem velké díky.“ Vděčná pacientka Ludmila V., Valašské Meziříčí
Na ortopedii je úžasný kolektiv
„Dvacátého sedmého července jsem byla hospitalizovaná na ortopedickém oddělení vaší nemocnice. A chtěla bych touto cestou poděkovat za úžasnou péči a starost, které se mně dostalo. Ochotní, vstřícní lékaři a laskavé sestřičky – když člověk vidí, kolik toho mají, že se nezastaví a přesto jsou ochotné a vstřícné, hlavně dovedou povzbudit a pozitivně naladit. Prostě na ortopedii je úžasný kolektiv. Proto chci ještě jednou touto cestou poděkovat všem, kteří se tak úžasně dovedou starat.“ Jana V., Rožnov pod Radhoštěm
Přišly i úsměvy a pohlazení, na které pacient čeká
„Dovolte, abychom vyjádřily poděkování celému kolektivu oddělení následné péče: lékařům, hlavně sestřičkám a dalším. Byly jsme tu hospitalizovány delší dobu pro různá onemocnění, kdy jsme se spoléhaly na podání pomocné ruky každého pracovníka tohoto oddělení. A můžeme spolehlivě říct, že kdykoliv nám bylo zle, tak nám bylo poskytnuto nejen podání léku a injekcí, ale i úsměv a pohlazení, na které pacient čeká.
Zvláštní péče je věnována hygieně pacientů, jak mytí, koupání, přebalování – je to velmi náročná práce a je poskytována se vším všudy. Byly jsme překvapeny, s jakou láskou jsme se setkaly, s jakou je o pacienty pečováno, aby se všichni cítili jako doma. Sestřičky, i když mají mnoho starostí v práci a jistě i doma, najdou si čas na milá slova útěchy, která vždy potěší a která člověk vnímá o to víc, když je nemocen.“ Děkují Jitka H., Jana S., Marie P., Ludmila M. z pokoje č. 8.
Moc si vážím vaší náročné práce
„Vážený pane řediteli a pane primáři chirurgie, měla jsem možnost ležet na chirurgickém oddělení C, k přípravě na vertebroplastiku. Touto cestou bych chtěla poděkovat za vzornou péči, ochotu, obětavost, vstřícnost a laskavost, a to všem sestřičkám, pomocnému ošetřovatelskému personálu i studentům na praxi. Všichni byli moc milí a hodní. Také velmi děkuji lékařům MUDr. Filové, MUDr. Povýšilovi a MUDr. Černému. Ještě jednou veliké díky. Moc si vážím vaší náročné práce.“ Marie Ch., Hovězí
Bylo mi ctí být jejich pacientkou
„Vážený pane řediteli, chtěla bych touto cestou vyjádřit hluboké poděkování za příkladnou péči a vysokou profesionalitu personálu oddělení chirurgie B a chirurgické JIP. Bylo mi ctí být jejich pacientkou. Děkuji všem lékařům, sestřičkám, ošetřovatelkám i žákyňkám, za jejich laskavý a obětavý přístup k nám pacientům. Pro spoustu lidí je to samozřejmé, že o nás pečují, a někdy dokážeme být velmi neohleduplní a kritičtí. Ale oni jsou také jenom lidé, se všemi obyčejnými starostmi, které musí nechat před branou nemocnice a chovat se k nám mile a laskavě. Při vší té náročné práci, které toto náročné povolání obnáší, je to někdy od nich opravdu heroický výkon. Laskavé slovo, přívětivý úsměv, ochota s čímkoliv pomoci je na těchto pracovištích prioritou a já si toho moc vážím. Děkuji všem, kteří jste tu pro nás, kdykoliv nám není dobře.“ S hlubokou úctou a respektem Renata Ch. L.
Na interní JIP se o mě perfektně postarali
„Vážený pane řediteli, chci velmi poděkovat veškerému personálu na interní JIP, kde se o mě perfektně postarali. Bylo to ohromné, jakou péči jsem měla od lékařů, sester a všech. Ještě jednou moc děkuji.“ Marta Ž., Vsetín
Nestačila jsem se divit, jak byli všichni přívětiví
„Ráda bych se s vámi podělila o své zkušenosti z pohotovosti. Musím se přiznat, že jsem byla poprvé na pohotovosti s malým dítětem a nevěděla, co čekat. Ošetřující lékař byl skvělý, vše vysvětlil, i to, proč navrhuje hospitalizaci, a co by se mohlo stát, kdybychom chtěli přejet do Ostravy, kde bydlíme. Při příjmu na lůžkové oddělení jsem se nestačila divit, jak byli všichni přívětiví. Byli jsme trochu vyplašení, ale přístup všech byl skvělý. Čeho si nejvíce cením je automatické přijetí matky s dítětem k hospitalizaci, samostatný pokoj a vlastní postel. Všichni byli skvělí a moc děkuji za krásný zážitek z první hospitalizace a první návštěvy pohotovosti se synem.“ Vendula M., Ostrava
Případná další ortopedická operace jedině u vás
„Vážený pane řediteli, počátkem tohoto roku jsem byla operována na ortopedickém oddělení Vsetínské nemocnice. Dovolte, abych poděkovala pracovníkům ortopedie – operačnímu týmu, lékařům, sestrám i dalšímu personálu tohoto pracoviště. Péče, ochota, vstřícnost, ohleduplnost, empatie a zájem o pacienta na mne velmi pozitivně působily a zcela jistě přispěly ke zdárné léčbě. Jednoduše řečeno, kdybych musela podstoupit další ortopedickou operaci, neváhala bych se opět svěřit do rukou a péče odborníků vaší ortopedie.“
S pozdravem Radmila H., Ostrava
Dokáže dobře poradit, své práci rozumí
„Vážený pane řediteli, děkuji vaší pracovnici Mgr. Olze Bartoškové za příjemný a milý přístup ke klientům ve výdeji zdravotnických pomůcek v lékárně na poliklinice. Dokáže nejen ochotně poradit, ale je zřejmé, že velmi dobře rozumí své práci.“ S přáním hezkého dne Jarmila V., Vsetín
Považuji za svou povinnost poděkovat
„Vážený pane primáři (adresováno MUDr. Radimu Slováčkovi), považuji za svou povinnost poděkovat za skvělou péči, které se mně po dobu mé hospitalizace na vašem oddělení dostalo. Dík patří všem: lékařům, sestrám, pomocnému personálu, žákyňkám. Žákyňkám patří dvojnásobný dík. Vzorně se o mne i o spolupacienta staraly, dokonce se přišly rozloučit, když jim končila služba. Bylo to milé, až dojemné. Tuto zprávu posílám na vědomí i vedení nemocnice, aby vědělo, jak to na vašem primariátě výborně šlape.“ S úctou Jiří D.
Oceňuji přátelský přístup k pacientům
„Vážený pane řediteli, v březnu 2023 jsem u Vás na vaší ortopedii absolvovala operaci kyčle a následnou pooperační péči. Vzhledem k mé veliké spokojenosti bych tímto ráda poděkovala nejen primáři MUDr. Tomáši Strnadovi a vrchní sestře Bc. Ireně Srbové, DiS., ale také všem ostatním pracovníkům oddělení. Mimo skvělou odbornou úroveň vašeho pracoviště oceňuji zejména přátelský přístup k pacientům, snahu a tolik povzbudivý úsměv na tvářích lékařů i ostatního zdravotnického personálu. Ještě jednou děkuji, zdravím a přeji všem mnoho úspěchů.“ Eva H., Valašské Meziříčí
Maminka děkuje za milý přístup a vzornou péči
„Vážený pane primáři (adresováno MUDr. Radimu Slováčkovi), dovolte, abych Vám, předala poděkování jménem své maminky Marie B. z Leskovce. Moc děkuje lékařům a sestřičkám za milý přístup a vzornou péči, kterou se jí dostalo na jednotce intenzivní péče chirurgického oddělení po prodělané operaci.“ Yveta V.
Vaše práce se nedá srovnávat s žádnou jinou
„Dobrý den všem, kteří se pečlivě a vzorně starali o pacientku oddělení následné péče Věrku F., pokoj č. 8. Dovolte mi, prosím, abych vám všem moc a moc poděkoval. Vaší práce si moc vážím, nedá se srovnávat s jinou. Zachraňujete zdraví a životy. Přeji vám všem zdraví, vitalitu, pohodu a úsměv.“ Miroslav F.
Volba vsetínské ortopedie byla správná
„Ráda bych vyjádřila své poděkování ortopedickému oddělení Vsetínské nemocnice, zejména pak primáři MUDr. Tomáši Strnadovi za kvalitně provedenou operaci kolene. Mé poděkování patří také ostatním lékařům tohoto oddělení a zdravotnickým pracovníkům, kteří se o mne vzorně starali, stejně jako o ostatní pacienty na pokoji, kde jsem byla hospitalizována. U všech byl patrný zájem a starost o pacienta. Rovněž děkuji pracovníkům kuchyně za chutnou stravu. Vsetínskou nemocnici jsem si vybrala na základě doporučení známých a kolegů v zaměstnání a mohu jen potvrdit, že tato volba byla správná. Ještě jednou děkuji za příkladnou péči, vstřícnost a empatii, kterých si v dnešní uspěchané době nesmírně vážím. Přeji Vám mnoho pracovních úspěchů a spokojené pacienty.“ Marta Š., Újezd u Valašských Klobouk
Podařilo se nemožné, díky zdravotníkům z ARO
„Vážený pane řediteli, chtěl bych touto cestou mnohokrát poděkovat zdravotnické záchranné službě a především celému týmu anesteziologicko-resuscitačního oddělení Vsetínské nemocnice, kam byl v lednu 2023 ve vážném stavu převezen můj tatínek Vratislav D. Díky nasazení a zájmu ošetřujících lékařů, kteří se tatínkovi věnovali, a skvělé péči vstřícných a empatických sestřiček, se podařilo nemožné. Tatínkův zdravotní stav se významně zlepšil, což je jejich velká zásluha. Přístupu lékařů a sestřiček z toho oddělení si velmi vážíme a moc za něj děkujeme.“ S pozdravem Ing. Pavel D.
Děkuji chirurgii B a vůbec všem v nemocnici
„Myslím, že chvály není nikdy dost a proto bych ráda touto cestou poděkovala veškerému personálu nemocnice (vrátnými počínaje, uklízečkami konče) za neuvěřitelně profesionální, lidské a citlivé jednání. Podstoupila jsem u vás odstranění štítné žlázy a musím říct, že již od samotné rezervace termínu jsem se setkala pouze se vstřícností, která bohužel není v dnešním světě samozřejmostí. Především chci vyzdvihnout práci sester a bratra na oddělení chirurgie B a všech lékařů se sestrami, kteří se na mé operaci či vyšetřeních podíleli. On totiž člověk může mít titul nebo základní vzdělání, být starý či mladý, mrzout či veselá kopa, ale v ten moment, kdy vstoupí do nemocnice a ví, že jej čeká operace, stává se pouze vystrašeným dítětem, které občas potřebuje slova útěchy a chápavé jednání. A přesně to jsem zažila na vlastní kůži právě u vás. Děkuji tedy, že ve chvíli, kdy člověk prožívá strach, stojí za ním profesionálové se srdcem na správném místě. A budiž tento vzkaz alespoň malá cena útěchy za tu těžkou práci, kterou pro nás všechny vykonáváte. Máte můj upřímný obdiv.“ Ještě jednou ze srdce děkuje Ing. Lenka P.
Setkal jsem se s příkladným přístupem
„Dne 30. 1. 2023 jsem byl operován na chirurgickém oddělení, kde jsem podstoupil operaci žlučníku a pupečníkové kýly. Po celou dobu hospitalizace jsem se setkal s příkladným přístupem lékařů, sester a všech pracovníků oddělení chirurgie B. Nesmírně si vážím jejich nelehké práce a také vstřícnosti a citu s jakým k pacientům přistupují.“ Upřímně děkuje Ivo Z.
Personál ONP se choval mile a přívětivě
„V krátkosti bych chtěla velice upřímně poděkovat za kvalitní péči o pacienty na oddělení následné péče, 1. patro – ženy. Ležela jsem zde již opakovaně a péče je vždy perfektní, personál se chová mile, přívětivě, až obdivuhodně.“ Moc děkuje Anna M.
Oceňujeme nové zkušenosti
„Děkujeme za to, že jsme si mohly praxi na oddělení následné péče vyzkoušet. Jsme vděčné za citlivý a chápavý přístup. Děkujeme za nové zkušenosti, a to hlavně u převazování ran, zavádění žilních vstupů a u jiných ošetřovatelských výkonů. Když jsme potřebovaly, tak nám vždy pomohli a nenechali nás na holičkách. Na oddělení se nám moc líbilo.“ Děkují Lea, Tereza, Katka, Aneta, Vendula Marie, Karolína, Markéta, Sára, Ema, Ela, Nikola – studentky 3. ZB
Velká spokojenost s přístupem pana primáře
„Vážený pane řediteli, chtěla bych vyjádřit velkou spokojenost s velmi profesionálním přístupem pana primáře gynekologicko-porodnického oddělení MUDr. Jiřího Hlavinky. Pan doktor je velice erudovaná osoba s velkým smyslem pro humor, takže i když jsem se necítila zdravotně zrovna dobře, tak dokázal uvolnit atmosféru. Informování o mém zdravotním stavu a léčebném postupu byla také na jedničku. Poděkování samozřejmě patří veškerému personálu, který se o mě staral. Všichni byli milí a vstřícní.“ S pozdravem Veronika M.